مبيعات وخدمات ميدانية عبر الجوال لـ Dynamics 365 Business Central

المبيعات والخدمات الميدانية منصة ميدانية عبر الجوال، متكاملة مع Microsoft Dynamics 365 Business Central وFinance & Operations، تقدمها DBS للمؤسسات في الإمارات ودول الخليج التي يعمل مندوبو مبيعاتها وسائقو البيع من المركبات ومنسقو العرض وفنيو الخدمة خارج المكتب. يجمع الحل المبيعات الميدانية — التوصيل المباشر للمتاجر وما قبل البيع وتنسيق العرض والتحصيل — مع الخدمة الميدانية — الصيانة المجدولة والإصلاح عند الأعطال والفحوصات والفوترة الميدانية — في تطبيق واحد يعمل دون اتصال ومرتبط بنظام ERP لديك.

تحسين المسارات وجدولة الزيارات والمهام وفق الاتفاقيات، ومسارات عمل يومية موجّهة، وأخذ الطلبات مع محرك تسعير لحظي، ومخزون المركبات وقطع الغيار مع مسح الباركود، وتسجيل الحضور بالسياج الجغرافي، وتحصيل المدفوعات في الموقع مع إيصالات فورية، وتسليم الفواتير وتقارير المهام إلكترونيًا، ونماذج رقمية والتقاط الصور، وخريطة حية للمشرفين مع تقارير نهاية اليوم. كل ذلك يعمل دون اتصال ويتزامن مع Dynamics 365 فور عودة الاتصال.

تُحمَّل مسبقًا على الجهاز جميع بيانات Dynamics 365 التي يحتاجها المندوب أو الفني لليوم — العملاء والأسعار والمخزون وسجل الطلبات واتفاقيات الخدمة وتفاصيل المهام. وتُسجَّل الزيارات والطلبات والفواتير والمدفوعات وتقارير المهام محليًا وتتزامن تلقائيًا عند عودة الجهاز إلى الاتصال، فتواصل الفرق عملها في الأقبية والمخازن المبردة والمستودعات والمواقع الصناعية والمناطق النائية.

تتصل المنصة أصليًا بـ Dynamics 365 Business Central وFinance & Operations. تتدفق البيانات الرئيسية مثل العملاء والأصناف وقوائم الأسعار والاتفاقيات التجارية والمخزون واتفاقيات الخدمة إلى تطبيق الجوال، وتُرحَّل المعاملات المنشأة في الميدان — أوامر البيع والفواتير والمدفوعات وحركات المخزون واستهلاك قطع الغيار وسجلات المهام — إلى Dynamics 365. وتتولى DBS تصميم التكامل وتهيئته واختباره ضمن التنفيذ.

مصنّعو وموزعو السلع الاستهلاكية سريعة الدوران والأغذية والمشروبات والسلع الاستهلاكية والإلكترونيات والمنتجات الدوائية الذين يبيعون ويوصّلون عبر منافذ التجزئة، إضافة إلى تجار الجملة ومؤسسات الخدمات التي تصون المعدات أو الأصول في مواقع العملاء. أي عمل لديه فريق مبيعات يعمل بالمسارات أو فنيون متنقلون سيلمس تسريع دورة الطلب إلى التحصيل، وضبطًا أدق للمخزون والنقد، وخدمة أفضل للعملاء.

DBS شريك Microsoft Dynamics ومورد برمجيات مستقل معتمد مقره دبي، بخبرة تنفيذ عميقة في Business Central وFinance & Operations. نفهم العمليات الميدانية في المنطقة — التحصيلات النقدية والاتفاقيات التجارية والتوزيع متعدد الفروع وعقود الخدمة — ونقدّم حل الجوال والتكامل مع ERP ونشر الأجهزة والتدريب والدعم المستمر كشريك واحد مسؤول.